Descrizione
Principi base di P.N.L. per un’efficace comunicazione interpersonale e professionale.
Le tre “mappe”: i sistemi di rappresentazione sensoriale visivo, auditivo e cinestesico.
La tecnica del Ricalcolo per creare un Rapport e gestire obiezioni e critiche.
Strategie di P.N.L. per relazionarsi con “interlocutori difficili” in maniera costruttiva
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